Diseño de vivencias

El diseño de vivencias, es una teoría creada por el Diseñador Industrial Eduardo Medina Torres. Toma como punto de partida las vivencias y anécdotas que pudiera tener un usuario con a un producto o servicio.

Se centra en diseñar momentos y emociones que perduren en la memoria del cliente. 

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¿Para qué sirve el diseño de vivencias?

Con pequeños cambios o mejoras podemos lograr clientes más satisfechos, aumento en ventas, fidelización, voz a voz, reducción de quejas, diferenciación de la competencia, entre otros.

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¿Cómo lo hacemos?

Somos expertos en pulir y mejorar lo que ya es bueno.
Nos encargamos de “la cereza en el pastel”, ese último detalle que falta para que su empresa sea memorable.

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Nuestro servicio

Realizamos un diagnóstico de la empresa, sus productos y/o servicios, el personal y sus clientes, por medio de
técnicas únicas de observación y análisis vivencial.

Proponemos cambios viables y aterrizados a la realidad de la empresa para cumplir con el propósito establecido.

Acompañamos durante todo el proceso de mejoramiento.

 

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